Muwakil

سياسة الخصوصية

كيف تجمع Muwakil المعلومات الشخصية وتستخدمها وتحميها عند استخدامك لمواقعنا وخدماتنا.

المقدمة

تحترم موكل جروب ("نحن") خصوصيتك. توضّح سياسة الخصوصية ما نجمعه ولماذا وخياراتك. تنطبق على muwakilgroup.com ومنتجاتنا وخدماتنا المهنية حيثما ينص عقدك.

المعلومات التي نجمعها

قد نجمع المعرّفات وتفاصيل الاتصال التي تقدمها (الاسم، البريد الإلكتروني، الشركة، الهاتف)، ومعلومات الحساب والفوترة للمنتجات، والسجلات التقنية (عنوان IP، نوع الجهاز، المتصفح)، وبيانات الاستخدام داخل تطبيقاتنا، والمحتوى الذي تقدمه عند التواصل مع الدعم أو التقدم لوظائف.

كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات لتقديم الخدمات وتحسينها ومصادقة المستخدمين ومعالجة المدفوعات والتواصل بشأن التحديثات وتحليل استخدام المنتج وتأمين أنظمتنا والامتثال للقانون — وحيثما يُسمح — إرسال تسويق ذي صلة يمكنك إلغاء الاشتراك فيه.

مشاركة البيانات

نشارك البيانات مع معالجين فرعيين يساعدوننا في تشغيل البنية التحتية والمدفوعات والبريد الإلكتروني والتحليلات ودعم العملاء، بموجب عقود تتطلب ضمانات مناسبة. قد نفصح عن المعلومات إذا تطلب القانون ذلك أو لحماية حقوق وسلامة ونزاهة مستخدمينا وخدماتنا.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة كما هو موضح في سياسة ملفات تعريف الارتباط لتذكر التفضيلات وقياس الأداء ودعم الأمان. يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية عبر متصفحك أو أدوات التحكم لدينا حيثما توفرت.

أمان البيانات

ننفذ إجراءات إدارية وتقنية وتنظيمية مصممة لحماية البيانات الشخصية. لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة تماماً؛ نشجع على استخدام كلمات مرور قوية والتعامل الآمن مع بيانات الاعتماد.

حقوقك

حسب موقعك، قد يكون لديك حقوق الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها، أو الاعتراض على معالجة معينة وتقديم شكوى لسلطة إشرافية. تواصل معنا لممارسة الحقوق المعمول بها.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة والوفاء بالالتزامات القانونية وحل النزاعات وتنفيذ الاتفاقيات. تختلف فترات الاحتفاظ حسب فئة البيانات والعقد.

خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأطفال دون السن الذي تتطلب فيه ولايتهم القضائية موافقة الوالدين. لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن علم. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا مثل هذه البيانات، يرجى التواصل معنا حتى نتمكن من حذفها.

تغييرات السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سننشر النسخة المنقحة مع تاريخ "آخر تحديث" محدّث، وحيث تكون التغييرات جوهرية، نقدم إشعاراً إضافياً حسب الاقتضاء.

اتصل بنا

لطلبات أو أسئلة الخصوصية، استخدم خيارات الاتصال على موقعنا. يرجى تضمين تفاصيل كافية لنتمكن من التحقق والرد على طلبك.

آخر تحديث: أبريل 2026